Здравствуйте извините пожалуйста за беспокойство но моя посылка пропала уже 28 дней по ней тишина LO470571589CN это подарок ребёнку на нг и он пропал да ещё до кучи продавец указал неправильно адрес и мою фамилию

Добрый день! Посылку LK306743852CN не выпустила таможня Китая и она вернулась обратно в отделение отправителю, я не могу с ним связаться, он не отвечает. Как мне быть в этой ситуации? Как мне ее получить? Помогите мне пожалуйста.

Была отправлена посылка продавцом ,на почте по его словам её подменили и мне пришел мусор! После он отправил вот по этому трекеру LK294398451CN новый товар , но посылка так и не дошла уже 80 дней , отслеживание прислало уведомление обратиться в службу доставки! помогите найти посылку пожалуйста, а то я подарок жду уже больше 120 дней в сумме!