Sendungsstatus zugestellt aber keine Ware erhalten

Asked by HLTD000153523YQ | 12/11/2024 12:25:12 PM

Als Sendungsstatus steht: an Empfänger zugestellt.
Ich habe aber kein Paket erhalten. Könnten Sie mir mitteilen welcher Paketdienst es übernommen hat damit ich bei diesen Nachfragen kann?!
Freundliche Grüße

1 Answer(s)

Daisy | 12/11/2024 8:53:04 PM Reply

Hi HLTD000153523YQ,

If you don't get it, you need to contact the seller to reflect the problem and get a solution as soon as possible. Only the seller can require the courier to do a formal trace investigation. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

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