China post mi dice che il pacco AM349737810CN e stato consegnato ma a chi ? Non ho ricevuto niente e il sito web dell acquisto non e piu rintracciabile ,ho telefonato a poste italiane ma loro dicono di non aver nulla, vorrei una risposta al più presto!

Con la presente volevo reclamare la mancata consegna del pacco numero di tracciamento AM308312909CN con destinazione Italia. Sul vostro sito risulta che il pacco è destinato verso l'Italia ma sembra sia stato consegnato in Francia e mai nulla è arrivato all'indirizzo di consegna da me indicato.

Dov’è il mio pacco?