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Recebi relógio quebrado - zhangbei street 518000 shenzhen - China

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Prezados Senhores
Comprei um relógio masculino KEMANQI Luxo Ultra Fino Black/Bra pelo Facebook Loja Maringa pedido #1259 preço R$99,90 no dia 18/04/19.- Loja Maringá - #5914335772736.
O relógio chegou dia 20/05/19 com o vidro quebrado e sem funcionar, veja o anexo.
Qual é a solução uma vez que este relógio veio da China mal protegido, acho que no transporte colocaram peso em cima.
Como vocês poderão substituir ou vou perder o que paguei.
Aguardo resposta e obrigado.
Jovayr Zani
[email protected]
Av. José Bonifácio,1199 – apto.31
Campinas – SP
13091-140
WhatsApp: (19)981827488

3 Answer(s)

user
Você precisa entrar em contato com o vendedor o mais rápido possível para refletir o problema e deixar que o vendedor lhe ofereça uma solução.
user
Campinas-SP-05-27-2019
Dear Sirs
The firm Zhangbei Street 518000 Shenzhen-China, had me complain with Facebook's Maringa Store.
I bought a mens watch KEMANQI Luxury Ultra Fine Black / Bra by Facebook Loja Maringa request # 1259 price R $ 99,90 on 18/04 / 19.- Maringá Shop - # 5914335772736.
The clock arrived on 05/20/19 with the glass broken and not working, see the attachment.
What is the solution since this watch came from China poorly protected, I think in the shipping put weight on top.
How can you replace or lose what I paid.
I await your reply and thank you.
Best Regards.
Jovayr Zani
[email protected]
Av. José Bonifácio, 1199 - apt.31
Campinas, sp
13091-140
WhatsApp: (19) 981827488


user
Hi,

We couldn't help you solve this. It's caused by the seller's poor protection of the watch. You need to contact the seller as soon as possible to reflect the problem and let the seller offer you a solution.

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Prezados Senhores
Comprei um relógio masculino KEMANQI Luxo Ultra Fino Black/Bra pelo Facebook Loja Maringa pedido #1259 preço R$99,90 no dia 18/04/19.- Loja Maringá - #5914335772736.
O relógio chegou dia 20/05/19 com o vidro quebrado e sem funcionar, veja o anexo.
Qual é a solução uma vez que este relógio veio da China mal protegido, acho que no transporte colocaram peso em cima.
Como vocês poderão substituir ou vou perder o que paguei.
Aguardo resposta e obrigado.
Jovayr Zani
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Av. José Bonifácio,1199 – apto.31
Campinas – SP
13091-140
WhatsApp: (19)981827488

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China Guangdong Province Shenzhen Bao'an District , GuShu, XiaWeiYuanXinCun, ChaShu Industrial Area QianWanZhiChuang, B208, OK CN 518000 Shenzhen Guangdong Province

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