que hacer si el numero de rastreo no corresponde a mi nombre ni a mi paquete?
Asked by tabita soto |
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buen dia soy Tabita soy de chile realice una compra en xhiflados una paguina internacional ,en donde me dieron un codido de mi compra era (353793-H) luego de algunos dias me asignaron en china post el siguente numero de envio RV311043535CN al cual le hice el seguimiento correspondiente espere cambiaron varias veces la fecha de entrega hasta que llego a chile al momento de revisar el seguimiento me aparece entregado el dia 10 de febrero 2020 a las 12:30 del dia , el problema que ami no me llego nada a mi domicilio , voy a ala empresa de correos para ver que paso y me entreo que el paquete que fue entregado estaba a nombre de otra persona y con otra direccion por lo que mi paquete no se donde ni en que momento se perdio el rastro estaba a nombre de FELIPE OLINA ESTINGER TAMBIEN DE CHILE PERO CON DIRECCION FEDERICO FROEBEL 1575 DEPARTAMENTO 1101 PROVIDENCIA SANTIAGO , ahora donde esta mi compra cual era realmente ni numero de rastreo en algun momento de genero mal el numero de seguimiento o se cambiaron los paquetes
espero puedan ayudarme .debiera haber llegado a nombre de TABITA SOTO DIRECCION ARTURO PRAT 48 SAN FELIPE REGION DE VALPARAISO ,CHILE .
espero por favor me puedan ayudar
espero puedan ayudarme .debiera haber llegado a nombre de TABITA SOTO DIRECCION ARTURO PRAT 48 SAN FELIPE REGION DE VALPARAISO ,CHILE .
espero por favor me puedan ayudar
1 Answer(s)

Debe ponerse en contacto con el vendedor para darle una solución al respecto. Deberían enviarte uno nuevamente o reembolsarte.