CUANDO RASTRO EL PEDIDO ME DICE QUE HA SIDO ENTREGADO Y YO NO HE RECIBIDO NADA, ESE DIA NO ME MOVI DE CASA, NO SE QUIEN ES LA EMPRESA O LA PERSONA QUE LO TENIA QUE ENTREGAR, POR LO TANTO NO ME PUEDO PONER EN CONTACTO CON NADIE PARA ENCONTRAR DONDE FUE ENTREGADI, ME DICE QUE ES CHINA POST PERO NO APARECE NI CONTACTO NI NADA, POR FAVOR AYUDA

Buenas tardes
Necesito de su ayuda, quisiera más detalles de pedido, porque resulta que me aparece que está en colombia, ya el plazo de ari express para la entrega del producto termino, y no me ha llegado. Quisiera saber qué números me puedo comunicar o donde debo escribir para que por favor me entreguen mi producto ya que se encuentra retenido desde hace y 2 meses. El número de guía es este… UN017047558MH

He realizado múltiples compras cuyo país de origen es China, pero en el seguimiento aparecen entregados pero no me ha llegado ninguno a la dirección que coloque en Bogotá Colombia los vendedores me dicen que me comunique con la empresa de ustedes en correos Nacionales me informan que ninguno de esos pedidos paso por ellos