lI mio pacco è in transito da 29 giorni e il numero di tracciamento non si aggiorna e dal 2 ottobre che non ci sono novità e siamo al 16 ottobre come mai ?

Ho bisogno di un aiuto: il mio pacco risulta sul vostro sito inviato il 13/10 ma da quella data sul tracciamento non è cambiato nienre. Il numero di tracciamento è LZ077311976CN
Potete aiutarmi a vedere a che punto è il pacco? Le Poste Italiane mi hanno detto che non trovano nessun pacco a mio carico. Sicuro in un vostro riscontro e risposta e, certo in una vostra soluzione tempestiva e positiva al mio problema, vi auguro una buona giornata e buon lavoro.

Il mio pacco è bloccato dall' 8 dicembre 2022, almeno è ciò che mi esce nel tracciamento. Sono passati 16 giorni dalla spedizione e mi esce la voce: aeromobili che entrano nel porto. Potrei sapere dove si trova questo pacco ? Grazie. Numero tracciamento: LV652291089CN