NÚMERO DE SEGUIMIENTO - YM8241302136CD
VENDEDOR- VEULK (no responde a mis solicitudes)
FECHA DE COMPRA - 10/05/23
ESTADO - EN TRÁNSITO EN MI PAÍS DESDE EL 02/06/23

Me enviaron un sobre con documentos el 7 de abril desde china a Perú ya paso más de un mes y no se actualiza para saber donde se encuentra mi familia en china presento su reclamo en el correo pero nada ellos informan que está en Perú pero en Perú informan que sigue en China según el seguimiento me muestra el sistema lo siguiente:

EA142214778CN
2022-04-14 18:10
En tránsito
Salida del vuelo
13:28
Llegada al Destino
2022-04-13 18:05
En tránsito
Salida del vuelo
2022-04-12 10:02
Llegada al Destino
05:58
En tránsito
Salida del vuelo
2022-04-11 19:31
En tránsito
Guangzhou, entregado al transportista
08:16
Recibido por el transportista
03:32
En tránsito
Guangzhou, salida del centro de clasificación regional
01:26
En tránsito
Guangzhou, enviado desde la oficina de cambio
2022-04-09 16:30
En tránsito
Guangzhou, llegada al centro de clasificación regional
2022-04-08 14:10
En tránsito
Xiamen, Salida del Centro Regional de Clasificación
00:42
En tránsito
Xiamen, llegada al centro de clasificación regional
2022-04-07 23:29
En tránsito
Zhangzhou, Salida del Centro Regional de Clasificación
19:30
En tránsito
Zhangzhou, llegada al centro de clasificación regional
18:48
En tránsito
Zhangzhou, salida del centro de clasificación local
10:21
Aceptación
Zhangzhou, paquete recibido

Tengo un paquete con este número de guía Guangdong EUB LO458559369CN
El paquete llegó hoy 18 y la persona que lo va a recibir salió de vacaciones y no vuelve hasta después del 24 . No hay forma de suspender el envío hasta entonces ?