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Pacco segnato ricevuto ma il cliente non lo ha mai ricevuto

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Pacco segnato ricevuto ma il cliente non lo ha mai ricevuto

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Non ho ricevuto il mio pacco num.AT086368979CN,di China Post (0 reply)

Mi dice consegnato,ma non ho ricevuto nessun pacco

Pacco non ricevuto (1 reply)

Numero identificativo: AT371714811CN
Il pacco risulta consegnato, ma non mi è mai stato recapitato nulla. Ho chiesto anche a Poste italiane ma non risulta alcun pacco con questo codice. Posso sapere a che corriere è stato affidato per ultimo il pacco da consegnare e da chi è stato ricevuto?
Grazie

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