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Pacco non consegnato

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Buongiorno. Chiedo informazioni in merito al tracking n AM246628628CN. Risulta consegnato con relativa firma in data 11/03/2024 ma in realtà a me non è mai arrivato nulla. Chiedo copia del documento del ritiro e informazioni su dove effettivamente si trova il mio pacco. Grazie

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Hi Ilario,

We could only provide you the tracking information. For a copy of the collection document and information on where my package actually is, you need to require the seller to provide it to you.

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Numero identificativo: AT084476511CN
Il pacco risulta consegnato, ma non mi è mai stato recapitato. Ho chiesto anche a Poste italiane ma non risulta alcun pacco con questo codice. Posso sapere a che corriere è stato affidato per ultimo il pacco da consegnare e da chi è stato ricevuto?
Grazie

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