A minha encomenda com o código AT330858192CN atualizou no site do china post

Awaiting Collection
Apr 02 2024 03:58 pm

· Porto

Mas ONDE ESTÁ PARA EU LEVANTAR?
Não recebi nenhuma sms, email, ou carta para levantamento. ONDE POSSO ir para levantar e em que transportadora de Portugal está? No site dos CTT nao aparece nada

A minha encomenda foi dada como entregue onyem o qual não aconteceu.
Contactei Ctt Portugal que desconhece encomenda.
Contactei China post ontem via email sem resposta e vendedor sem resposta.
Aguardo resposta urgente de onde está a minha encomenda para tomar as devidas diligências judiciais.

Boa noite, a minha encomenda diz que foi entregue no passado dia 24/08, mas até ao dia de hoje ainda não recebi nada, quero saber onde se encontra. O número da encomenda é: WUYOU1122340941. Fico aguardar, obrigada