le numéro de suivi indique que le colis a été livré, mais aucun colis n'est arrivé à mon adresse. Veuillez vérifier l'exactitude de la livraison du colis AT346041512CN

J'ai un litige avec un vendeur au sujet d'un colis transporté par china post
Le colis est noté comme livré à la ville où je vit sans préciser mon adresse alors que en fait je ne l'ai pas reçu et que aucun avis de passage,
Mail ,sms ne m'a alerté de la livraison
La poste ne connait pas le numéro de suivi de ce colis et il n'est pas au bureau de poste local...
Je demande quel transporteur a pris en charge le colis en France et pas de réponse ?
Comment faire pour être dédommagé ,une somme de 102 euros ?
Il devrait y avoir une traçabilité pour savoir qui a reçu mon colis?
Plus d'informations dans le suivi
Est que le colis a été sécurisé par une signature ?
Aider moi
Merci

Bonjour,
Selon mon suivi de China Post, mon colis aurait été livré et signé. Mais je n'ai rien reçu. Je ne connais pas la cie de livraison qui aurait fait cette livraison et si elle a bien été exécutée. Voici mon numéro de suivi AM102503618CN.
Merci de bien vouloir m'aider