Estimados enviaron mi pedido con el número de orden de RV138360598CN errado ya que me llegó un brazalete en vez de mis zapatillas. La compra fue realizada en septiembre. Necesito que solucionen mi caso ya que el brazalete es de un valor mucho más económico que los dos pares de zapatillas que pedí. Quien puede hacerse responsable y enviar mis zapatillas o sino devolverme el dinero?
Si es necesario puedo devolver el brazalete en cuando llegue mi pedido original. Aunque ese brazalete también lo compré mucho antes al parecer pero no estoy muy segura. Pero no tengo problema en devolverlo. Quiero mis zapatillas de manera urgente.

Buen Día.
Recibí unas gafas de sol, por un pedido de varios items (1 PAR de Botas CHALSEA,2 zapatos deportivos, una maleta y un accesorio (riñonera-canguro). exigo me hagan devolución de mi dinero ya que acá en destino tuve que pagar impuestos por el valor de la mercancia.
quedo atento.

Mi numerode pedido Es HHH0000122890YQ y aparece Como entregado pero no he recibido Nada y no me puedo contactar con el vendedor de zonoul ni por email porque me aparece Como error ni por messenger porque solo contestan los precios que puedo hacer. Me pueden ayudar por favor? Como puedo rastrear mi pedido?
De antemano gracias