me comunico desde la ciudad de Popayan, Colombia la anterior semana me llego un producto que compre por internet pero me llego con la pantalla rota el numero de orden es: RM651966054CN

Buenas tardes
Necesito de su ayuda, quisiera más detalles de pedido, porque resulta que me aparece que está en colombia, ya el plazo de ari express para la entrega del producto termino, y no me ha llegado. Quisiera saber qué números me puedo comunicar o donde debo escribir para que por favor me entreguen mi producto ya que se encuentra retenido desde hace y 2 meses. El número de guía es este… UN017047558MH

Bom dia.

Gostava de saber o estado da minha encomenda, AG499863155CN, que foi dada como entregue e eu não recebi nada. O vendedor informou-me que assinaram a entrega, gostaria de saber quem assinou e onde foi entregue para poder ter a minha encomenda.