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Encomenda

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Passado 1 mês a encomenda AT311391901CN está como entregue mas não recebi nada, onde está ela?

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A minha encomenda foi dada como entregue onyem o qual não aconteceu.
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Contactei China post ontem via email sem resposta e vendedor sem resposta.
Aguardo resposta urgente de onde está a minha encomenda para tomar as devidas diligências judiciais.

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