RG685658888CN este es mi código de rastreo y no logra nada ingreso las verificaciones y no encuentra nada habré sido estafado?

El dia 14 de marzo se realiza compra a empresa YCPARSHOME el vendedor envio el producto el dia 30/3/2019 con código de seguimiento RV840306073CN del cual nunca tuve seguimiento del producto envíe reiterados correos al vendedor delo cual su única respuesta era averiguo y le aviso nunca aviso el dia 17/4/2019 según vendedor mi repuesto había llegado me acerque a oficina de correos de chile y me informan que la compra había sido entregado en mi domicilio particular de lo cual no fue asi ademas me llego un producto nada que ver con lo solicitado con un código de seguimiento no corresponde RV856172887CN realiso reclamo a ebay pero cero ayuda se guiaron que l producto había sido entregado yo creo que hubo un error en en vio necesito ayuda Gra espero su respuesta Gracias.

Hice un pedido el 17/11, y estamos a 17/01 y aun no ha sido entregado. Cuando me meto para rastrear mi paquete aparece como que ha sido entregado, pero en realidad no ha sido así, ya que en una fotografía aparece que el paquete se encuentra en Bogotá (yo vivo en España). Ruego que se solucione este problema