China Post: 86 10 11185 EMS: 86 10 11183

Consegnato ma mai ricevuto

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Buongiorno gentilissima China Post ho bisogno di un supporto e aiuto: ho acquistato tre torri per i gatti e risultano sul vostro sito inviate il 11/05/2024 e dopo varie tappe risulta che sono state a me consegnate il 28/05/2024 ma a me non è stato consegnato nulla. Il numero di tracciamento è il seguente: AT378913936CN
Ultima tappa segnalata prima dell’ipotetica consegna mai avvenuta è :

Departure from Processing Center [IT Palermo Palermo]
Domenica 26 Maggio 2024 Alle Ore 17:40
China Post
Ho provato a chiedere a Poste Italiane mi hanno detto che non trovano nessun pacco a mio carico.
Vorrei sapere come contattare il Centro che per ultimo ha avuto il pacco in modo da chiedere a chi l’hanno consegnato e chiedere che lo recuperino prima che parta una denuncia alla polizia postale.
Sicura di un vostro riscontro e risposta è certa di una vostra soluzione tempestiva e positiva al mio problema, vi auguro una buona giornata e buon lavoro.

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il pacco con codice di tracciamento MT500000435421EX risulta consegnato al cap 15061 ma non ho ricevuto niente.
Mi conferma che é stato davvero consegnato o é ancora in transito.
Attendo risposta, cordiali saluti.
Barbieri Giulia

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