Colis jamais reçu

Asked by Iceman | 3/19/2024 11:22:03 AM

Bonjour
colis commander en Chine je ne l'ai jamais reçu. pour China Post me dit qu'il a été livré.

AS838995548CN
Merci

1 Answer(s)

Daisy | 3/20/2024 7:00:54 PM Reply

Hi Iceman,

We could only find it was delivered on March 16. If you don't get it, you need to contact the seller to reflect the problem and get a solution as soon as possible. Only the seller can require China Post to do a formal trace investigation. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

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Colis non reçu (5 replies)

Bonjour,
Mon colis est indiqué livré pourtant je ne l'ai jamais reçu
De plus le site sur lequel j'ai commandé marque que le colis est en transit et le site de ChinaPost que le colis est livré.
Le numéro de commande est le : AT028508359CN
Que faire ? j'ai payé et n'ai jamais reçu le colis

Colis jamais reçu (1 reply)

Bonjour
colis commander en Chine je ne l'ai jamais reçu. pour China Post me dit qu'il a été livré.

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Merci

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Bonjour,
Sur le suivi colis chinapost mon colis numéro AT035721842CN est marqué livré mais je n'ai jamais rien reçu, pouvez-vous me dire où il est ou qui contacter pour le savoir. Merci

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