Bom dia, no site informa que a e minha encomenda AM107192210CN foi entregue, mas eu não recebi qualquer encomenda. solicito que me informem qual a empresa em portugal responsável pela entrega

Boa tarde a minha encomenda com o tracking Number AM103232620CN aparece que foi entregue mas eu não recebi o pacote. Não diz o nome da pessoa a quem foi entregue

Bom dia , fiz uma encomenda ( AS838192974CN) . Verifiquei no rastreamento que o pacote foi entregue no dia 5 de Março,mas na verdade não recebi nada . Aguardo resposta com caráter urgente. Obrigado